Conditions générales
Conditions générales de vente
ARTICLE 1 : OBJET ET CHAMP D’APPLICATION
Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les prestations de communication de clients, et aux prestations qui y seraient liées, réalisées par PRESTON WEB AGENCY.
L’exécution de la prestation implique l’adhésion complète et sans réserve du Client aux présentes Conditions Générales.
Les articles suivants ont pour objet de définir, d’une part, les conditions dans lesquelles PRESTON WEB AGENCY communiquera pour le client, au nom et pour le compte du Client et exécutera toute autre prestation qui y serait liée et, d’autre part, les responsabilités respectives des parties.
Toute autre prestation non prévue par les présentes conditions générales et réalisées par PRESTON WEB AGENCY fera l’objet d’un devis et d’une facturation distincte.
ARTICLE 2 : EXÉCUTION DE LA PRESTATION
PRESTON WEB AGENCY se réserve le droit de refuser tout sujet ou objet de communication, cela inclut sans être limité aux clients et communications ne respectant pas les lois françaises ou internationales, l’éthique, les bonnes mœurs.
PRESTON WEB AGENCY s’engage à signaler au client toute omission ou défaut majeur dans les supports de communication du client, incluant, sans se limiter à son logo, ses visuels et photographies, son site internet, ses documents. Cependant, PRESTON WEB AGENCY ne peut être tenu pour responsable des résultats obtenus par l’utilisation de ses services de relations publiques et communication.
PRESTON WEB AGENCY s’engage à apporter tout le soin et la diligence nécessaire à l’exécution de ses prestations conformément aux usages de la profession. Toutefois PRESTON WEB AGENCY ne s’engage qu’à une obligation de moyens pour toutes ses prestations.
Le résultat définitif de la communication dépend uniquement de l’intérêt des tiers pour cette communication. PRESTON WEB AGENCY ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable si la communication n’est pas reprise par les journalistes, les médias et blogueurs, Google Actualités, les réseaux sociaux et sites internet.
ARTICLE 3 : COLLABORATION DU CLIENT
Pour l’exécution de la prestation de communication que réalisera PRESTON WEB AGENCY sur demande du Client, ce dernier s’engage à fournir à PRESTON WEB AGENCY tous visuels, photos, logos, présentations textuelles, ainsi que toutes les informations et demandes formulées par PRESTON WEB AGENCY nécessaires à la réalisation de la prestation pour laquelle PRESTON WEB AGENCY est mandatée. Pour cela, il s’assure qu’il reçoit bien les emails de PRESTON WEB AGENCY et le cas échéant consulte sa boite “anti-spam”.
A défaut, le Client en assumera seul les effets tant au plan du retard dans l’exécution de la prestation qu’au plan de sa qualité.
En cas d’inexécution par le client de l’une quelconque de ses obligations, PRESTON WEB AGENCY se réserve le droit de suspendre, sans préavis,l’ensemble des services fournis, sans que cette suspension puisse ouvrir droit à quelle qu’indemnité que ce soit.
ARTICLE 4 : PRIX
Le prix de la prestation de communication, de relations publiques et des prestations annexes qui s’avéreraient nécessaires sont ceux en vigueur au moment de l’acceptation des présentes conditions.
PRESTON WEB AGENCY se réserve le droit de modifier à tout moment ses tarifs ou son offre. Toute prestation engagée dont le prix ou l’offre auraient été modifiés sera continuée jusqu’à son terme au tarif ancien mais cessera avec ce terme.
ARTICLE 5 : CONDITIONS DE PAIEMENT
Le paiement s’effectue exclusivement par virement bancaire dans un délai maximum de 15 jours à compter de la date d’émission de la facture. Un premier acompte de 40% du devis total H.T. sera facturé au Client dès la signature du Devis. Une facture mensuelle sera adressée pour toute mission d’une durée de 2 mois minimum.
ARTICLE 6 : PENALITES DE RETARD
En cas de retard de paiement, seront exigibles, conformément à l’article L 441-6 du code de commerce, une indemnité calculée sur la base de trois fois le taux de l’intérêt légal en vigueur ainsi qu’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 euros.
Ces pénalités sont exigibles de plein droit, dès réception de l’avis informant le Client qu’elles ont été portées à son débit.
En cas de défaut de paiement après envoi d’une mise en demeure, PRESTON WEB AGENCY se réserve le droit de résilier le contrat et de supprimer tout contenu mis en ligne et non payé, sachant que le client prendra à sa charge tous les frais occasionnés par le recouvrement des sommes dues.
ARTICLE 7 : DURÉE
Sauf accord dérogatoire, l‘engagement de communication comprenant les prestations qui y sont liées, est conclu pour la durée nécessaire à l’exécution de la prestation pour laquelle PRESTON WEB AGENCY est mandatée, à compter de la réception du règlement de ladite prestation.
ARTICLE 8 : COMMUNICATION ET IMAGE DE MARQUE
Le Client assume l’entière responsabilité du choix des mots, des visuels et de l’image de marque utilisés pour sa communication, sans y être limité au regard des droits de propriété intellectuelle.
ARTICLE 9 : LIENS HYPERTEXTES
Si un ou plusieurs liens hypertextes externes sont créés sur le Site, le Client est seul responsable du choix des sites ou des pages reliés par ce(s) lien(s) et de l’exactitude de l’adresse de renvoi de ces liens. Il est de la seule responsabilité du Client de veiller à ce que ce(s) lien(s) ne constitue(nt) pas une infraction à l’ordre public interne ou international et qu’il(s) n’est (ne sont) pas susceptible(s) de porter atteinte aux droits des tiers ou des titulaires des sites vers lesquels renvoient ces liens hypertextes.
ARTICLE 10 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le client se doit d’être titulaire de tous les droits intellectuels relatifs aux médias, images, textes, visuels, documents, logos, marques pour lesquels il autorise PRESTON WEB AGENCY à utiliser pour réaliser ses opérations.
Les présentes conditions n’emportent aucune cession de droit sur ces éléments au profit de PRESTON WEB AGENCY autre que celle l’autorisant à utiliser les documents et supports transmis par le Client, au nom du Client, dans les conditions prévues au présent contrat.
ARTICLE 11 : MISE EN GARDE
PRESTON WEB AGENCY rappelle au Client que, par définition, Internet est un réseau de télécommunication public à caractère international. Toute page d’information ou image présentée sur un site peut être téléchargée sur n’importe quel ordinateur dans le monde puis imprimée ou modifiée. PRESTON WEB AGENCY invite donc le Client à ne mettre sur le site que des données dont la reproduction et l’exploitation par des tiers non identifiées, ne peuvent nuire à ses intérêts. Le Client reconnaît avoir pris connaissance de cette mise en garde et ne saurait tenir PRESTON WEB AGENCY pour responsable d’une quelconque mauvaise utilisation de ces données.
ARTICLE 12 : DÉCLARATIONS
Le Client garantit PRESTON WEB AGENCY et se substituera à lui en cas d’action judiciaire et/ou de condamnation que cette dernière aurait à supporter du fait d’un manquement du Client à ses diverses obligations de déclaration et ce nonobstant la réparation de l’entier préjudice de PRESTON WEB AGENCY.
ARTICLE 13 : RÉFÉRENCES
Le Client autorise PRESTON WEB AGENCY à utiliser son nom, supports et marque, et les produits ou prestations développés pour son compte à des fins commerciales.
ARTICLE 14 : GARANTIES ET RESPONSABILITÉS
PRESTON WEB AGENCY s’engage à exécuter les obligations à sa charge avec tout le soin en usage dans sa profession et à se conformer aux règles de l’art en vigueur.
Le Client ne pourra rechercher la responsabilité de PRESTON WEB AGENCY qu’en prouvant un comportement fautif, étant entendu que cette responsabilité est limitée expressément aux dommages prévisibles et directs et ne pourra excéder le coût total de la prestation qui est à l’origine du dommage causé.
L’action en réparation devra être engagée dans les 15 jours de l’événement dommageable.
La responsabilité de PRESTON WEB AGENCY ne pourra être recherchée en cas de force majeure.
Le Client devra s’efforcer de minimiser les dommages, dans son intérêt comme dans celui de PRESTON WEB AGENCY.
ARTICLE 15 : RESPONSABILITÉ DU CLIENT
Le Client est responsable de l’intégralité des dommages subis par PRESTON WEB AGENCY, que ces dommages soient prévisibles ou non, directs ou non, commerciaux, financiers ou autres.
Le Client assume toute responsabilité quant au contenu des informations mises dans les communications et transmises aux tiers, et s’interdit expressément de transmettre des informations pouvant présenter un caractère illégal ou contrefaisant.
Au cas où PRESTON WEB AGENCY verrait sa responsabilité recherchée ou engagée du fait des informations contenues dans les informations du fait des droits des tiers ou pour toute autre raison imputable au client, le Client, outre le fait que PRESTON WEB AGENCY puisse l’appeler en garantie, s’engage à la dédommager de tout frais, dommages, dépenses et inconvénients occasionnés par de telles poursuites, et ce, nonobstant la réparation de son entier préjudice.
Il est expressément convenu que le Client veillera et se portera garant du fait qu’au terme de l’action de relations publiques ou de communications, tout autre prestataire informatique auquel il aura recours ne porte atteinte aux droits de PRESTON WEB AGENCY.
Tout manquement du Client à l’une ou l’autre des obligations mises à sa charge autorise PRESTON WEB AGENCY et ce sans formalités particulières, à suspendre l’exécution de ses prestations et rend le Client redevable et ce nonobstant des pénalités pour réparation de l’entier préjudice de PRESTON WEB AGENCY.
ARTICLE 16 : FORCE MAJEURE
Le Client ne saurait engager la responsabilité de PRESTON WEB AGENCY ou rompre son engagement dans l’hypothèse où surviendrait un cas de force majeure.
ARTICLE 17 : TOLÉRANCE
Le fait que l’une des parties n’ait pas exigé l’application de tout ou partie des engagements prévus aux présentes conditions, que ce soit de façon permanente ou temporaire, ne saurait valoir modification des dites conditions ni établir un droit quelconque sur l’autre.
ARTICLE 18 : FICHIERS INFORMATISÉS
Sauf demande contraire du Client, PRESTON WEB AGENCY s’interdit de communiquer à des tiers les données relatives au Client.
Il est rappelé que le Client dispose du droit d’accès et de rectification des données le concernant conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978.
Les fichiers presse utilisées pour la bonne réalisation des missions de relations presse sont la propriété exclusive de PRESTON WEB AGENCY. A demande du client, PRESTON WEB AGENCY pourra transmettre une liste de diffusion simple incluant seulement la liste des médias contactés.
ARTICLE 19 : RÉSILIATION
En cas de résiliation de la commande à l’initiative du Client, celui-ci devra régler, outre l’acompte de 40% déjà versé et non remboursable, la partie des travaux déjà réalisés, ainsi qu’une pénalité forfaitaire de 500 € HT à titre de dommages et intérêts.
Toute résiliation, par l’une ou l’autre des parties, devra intervenir par courrier recommandé A/R avec un préavis minimum de 10 jours à réception de la lettre recommandée A/R.
ARTICLE 20 : RENONCIATION
Le fait, pour PRESTON WEB AGENCY de ne pas se prévaloir à un moment donné de l’une quelconque des clauses présentes ne peut valoir renonciation à se prévaloir ultérieurement de ces mêmes clauses.
ARTICLE 21 : LOI APPLICABLE
La loi française est applicable en ce qui concerne ces Conditions Générales de Ventes et les relations contractuelles entre PRESTON WEB AGENCY et ses Clients.
ARTICLE 22 : ATTRIBUTION DE COMPENTENCE
Tous litiges qui ne pourraient être réglés à l’amiable seront de la COMPETENCE EXCLUSIVE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS, quel que soit le siège ou la résidence du Client, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie. Cette clause attributive de compétence ne s’appliquera pas au cas de litige avec un Client non professionnel pour lequel les règles légales de compétence matérielle et géographique s’appliqueront. La présente clause est stipulée dans l’intérêt de PRESTON WEB AGENCY qui se réserve le droit d’y renoncer si bon lui semble.
ARTICLE 23 : ELECTION DE DOMICILE
L’élection de domicile est faite par PRESTON WEB AGENCY à son siège social au 78 Avenue des Champs-Élysées 75008 Paris.
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